近日，2020年中國(guó)燃油汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（CACSI）測(cè)評(píng)結(jié)果正式發(fā)布，哈弗品牌榮獲“售后服務(wù)滿意度”第一、“銷售服務(wù)滿意度”前三，旗下哈弗H6、哈弗F7以及哈弗M6等明星產(chǎn)品榮獲同級(jí)用戶滿意度冠軍。除了榜上有名的幾位重磅選手，定位于中型SUV的2021款哈弗H7同樣傳承哈弗品牌優(yōu)質(zhì)基因，在用戶最為關(guān)注的品質(zhì)、動(dòng)力、配置及智能等方面皆表現(xiàn)搶眼，且具備品牌提供的極致服務(wù)，可謂是當(dāng)代用戶開啟愉悅出行的幸福密碼。

技術(shù)制勝，2021款哈弗H7品質(zhì)動(dòng)力雙標(biāo)桿

市場(chǎng)研究報(bào)告表明，汽車質(zhì)量可靠性與用戶滿意度關(guān)聯(lián)密切，高居不下的故障率已成消費(fèi)者用車過程中的核心痛點(diǎn)。為此，2021款哈弗H7在對(duì)于質(zhì)量可靠性最為關(guān)鍵的研發(fā)制造以及動(dòng)力技術(shù)上均把控嚴(yán)苛，從源頭上解決問題。

2021款哈弗H7產(chǎn)自長(zhǎng)城汽車徐水生產(chǎn)基地，該基地不僅融合了科技化、智能化生產(chǎn)的理念，還引進(jìn)世界一流的自動(dòng)生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備，擁有精湛制造工藝、精益求精的制造流程和安全精細(xì)的制造過程管控，具備國(guó)際領(lǐng)先制造水平。得益于此，新車實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同級(jí)的外觀及內(nèi)飾故障率。

此外，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大、加速遲緩、檔位不準(zhǔn)等現(xiàn)象也是用戶經(jīng)常遭遇的難題。2021款哈弗H7搭載了“中國(guó)最強(qiáng)2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)”與“世界十佳變速器”黃金動(dòng)力組合。其2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)采用全球領(lǐng)先的CVVL連續(xù)可變氣門升程技術(shù)，具有駕駛穩(wěn)、提速快、燃效高等特點(diǎn)，且穩(wěn)定耐用性已歷經(jīng)無(wú)數(shù)車主論證；7速濕式雙離合變速器則擁有高達(dá)95%的綜合傳動(dòng)效率以及超高的系統(tǒng)可靠性，可全面解決用戶煩惱，讓用戶再次愛上駕駛。

體驗(yàn)至上，2021款哈弗H7配置智能雙越級(jí)

引領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品可靠性，事實(shí)上僅是2021款哈弗H7讓用戶滿意的基礎(chǔ)。為使用戶滿意度進(jìn)一步攀升，新車在保持14.2-17.3萬(wàn)元原有售價(jià)的基礎(chǔ)上，不僅新增電子換擋系統(tǒng)、電動(dòng)尾門、方向盤撥片換擋、全新造型輪轂以及高清360°環(huán)視影像等高價(jià)值配置，而且對(duì)標(biāo)豪華品牌，提供全新莫妮卡棕內(nèi)飾配色，全面提升內(nèi)飾時(shí)尚性和精致感，為用戶帶來(lái)了更為舒適、便捷的駕乘體驗(yàn)，贏得了無(wú)數(shù)車主發(fā)自內(nèi)心的好評(píng)。

同時(shí)，對(duì)于當(dāng)代消費(fèi)者所熱衷的智能科技，2021款哈弗H7整體表現(xiàn)同樣超越同級(jí)。如在智能交互上，新車搭載飛魚2.0語(yǔ)音控制系統(tǒng)，支持語(yǔ)音喚醒、所見即可說、語(yǔ)音交互退出、聲源定位等豐富功能，可實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛常用配置進(jìn)行語(yǔ)音操控，相當(dāng)實(shí)用便捷。另外，2021款哈弗H7更有強(qiáng)大車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)帶來(lái)的海量娛樂資源與全面服務(wù)，可讓用戶勁享出行樂趣。

在智能駕駛上，2021款哈弗H7則配備了包含前車碰撞預(yù)警、超速預(yù)警、巡航輔助、自動(dòng)緊急制動(dòng)等功能在內(nèi)的先進(jìn)智能輔助駕駛系統(tǒng)，在減緩駕駛壓力的同時(shí)，也提升了出行安全性，使家人與朋友對(duì)車主夜間行車或長(zhǎng)途駕駛更為放心。

決戰(zhàn)終端，2021款哈弗H7品牌服務(wù)贏口碑

圍繞用戶核心需求進(jìn)行深度思考，是2021款哈弗H7促就用戶滿意的精髓所在，也是哈弗品牌在測(cè)評(píng)中斬獲榜首的關(guān)鍵。近些年來(lái)，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)始終保持蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，然而伴隨銷量激增，難以齊頭并進(jìn)的售后服務(wù)卻成為了無(wú)數(shù)用戶心頭之痛。

在前瞻戰(zhàn)略目光的指引下，哈弗早在2011年便引領(lǐng)行業(yè)之先，開啟決勝終端活動(dòng)，大力改善終端的服務(wù)品質(zhì)，積極推動(dòng)品牌銷售及售后服務(wù)體系升級(jí)。經(jīng)歷近十年耕耘，哈弗品牌正式確立了以“客戶滿意”為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健、管理規(guī)范、服務(wù)水準(zhǔn)均已成為行業(yè)標(biāo)桿，讓2021款哈弗H7以及旗下更多產(chǎn)品在憑借超強(qiáng)產(chǎn)品力獲取新用戶青睞的同時(shí)，還能夠持續(xù)贏得老用戶的歡心。

綜上可見，源于哈弗品牌對(duì)于用戶需求細(xì)致入微的洞察，以及品牌實(shí)力的全面領(lǐng)先，2021款哈弗H7為用戶帶來(lái)了極具可靠性的整體品質(zhì)，超越對(duì)手的智能與配置，以及領(lǐng)先行業(yè)的終端服務(wù)，可使?jié)M意伴隨在用戶擁車全生命周期，讓車主能夠盡情享受與家人、朋友相伴出游的美好時(shí)光，無(wú)疑是當(dāng)代用戶追尋幸福出行的不二之選。