品牌元年 產(chǎn)品與服務(wù)并舉 極氪宇宙初步成型

2021年,圍繞產(chǎn)品提升、用戶運營、生態(tài)布局、渠道服務(wù)等領(lǐng)域,極氪為實現(xiàn)產(chǎn)品的全生命周期管理與用戶服務(wù)的全場景覆蓋,不斷完善自身的體系建設(shè)。

12月31日,極氪中心全球旗艦店在上海正式落成。通過別具一格的設(shè)計與功能布局,極氪中心全球旗艦店不僅彰顯了極氪的全球化理念,更將為消費者帶來極氪潮流出行生活的創(chuàng)新體驗。目前極氪中心、極氪空間以及極氪交付中心已經(jīng)覆蓋了多個一、二線城市,線下渠道覆蓋越發(fā)廣泛,用戶服務(wù)更加細致,在滿足用戶購車擁車需求的同時,也為用戶打造了更加別致的生活體驗。

隨著交付的全面鋪開,致力于探索新技術(shù)、新服務(wù)、新體驗的ZEEKR Power極氪能源,也正逐步實現(xiàn)全場景、全生態(tài)、全生命周期能源管理,以生態(tài)服務(wù)解決用戶全場景充電體驗痛點。目前,極氪能源自建充電站已在包括北京、上海、廣州、深圳等在內(nèi)的全國14座城市上線;極氪充電地圖持續(xù)接入全國主流運營商,第三方充電網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國326座城市的27萬多個充電終端。電極送幫充電服務(wù)已上線30城,充電車服務(wù)在北京、上海、杭州3城完成布局。極氪APP極分體系也已正式打通充電地圖、電極送服務(wù),極分可抵扣充電費。家充安裝服務(wù)全國交付中,已開始服務(wù)242城車主,一站式服務(wù),省時更省心。

與此同時,作為鏈接用戶的重要平臺,極氪APP上線至今,已經(jīng)吸引了近56萬用戶,為廣大Z客們提供了一個可以隨時隨地進行共創(chuàng)互動的生態(tài)平臺。愈來愈多的Z客加入,給極氪注入了源源不斷的活力,用戶提出的共創(chuàng)建議,也推動了極氪產(chǎn)品與服務(wù)的不斷進化。

不僅如此,近期極氪還與全球知名無人駕駛技術(shù)公司W(wǎng)aymo達成合作,為 Waymo One 無人駕駛車隊提供專屬車輛。該車型是基于浩瀚-M(SEA-M)架構(gòu)打造,由極氪歐洲創(chuàng)新中心(CEVT)負責(zé)設(shè)計與研發(fā)。這一合作不僅充分證明了極氪的技術(shù)研發(fā)實力與商業(yè)拓展?jié)摿?同時也進一步加強了極氪的科技生態(tài)布局。

跑贏2022 極氪開年福利感恩用戶 攜手共創(chuàng)更多精彩時“氪”

在辭舊迎新之際,極氪跨年視頻《跑贏2022》上線,以“跑贏自己”的態(tài)度,展示了極氪在智能電動產(chǎn)業(yè)的“第三賽道”上,全力以赴、堅持“奔跑”的決心。成長沒有終點,極氪將繼續(xù)圍繞用戶需求,堅持自己的發(fā)展步調(diào),從產(chǎn)品到服務(wù),不斷完善智能電動產(chǎn)業(yè)布局,持續(xù)構(gòu)建智能電動科技生態(tài),與用戶共創(chuàng)極致體驗的出行生活。

此外,為了回饋新老用戶的支持與厚愛,2022年開年之際,極氪公布了新一輪購車權(quán)益:購車用戶可享受2022新春限時權(quán)益和終身免費保障等權(quán)益。2022新春限時權(quán)益涵蓋了ZEEKR 001全系車型,包括定金5000元抵10000元車款的定金膨脹權(quán)益,以及15%首付3年年化費率2.99%低息的限時低息權(quán)益等等,為購車用戶帶來實實在在的福利。

回顧極氪的2021,從品牌正式發(fā)布到開啟產(chǎn)品交付,極氪“步履不停”,不斷創(chuàng)造智能電動行業(yè)的新亮點。展望2022,在智能電動產(chǎn)業(yè)的第三賽道上,極氪向前的步伐永不止步,“巨人的力量”與純粹的用戶思維,不僅為極氪奠定了堅實的基礎(chǔ),更為極氪的進化持續(xù)賦能。成長的挑戰(zhàn)始終存在,但只要方向正確,極氪將繼續(xù)堅持自己前行的節(jié)奏,全力以赴為與廣大用戶共創(chuàng)極致體驗的出行生活,為中國汽車產(chǎn)業(yè)升級帶來更多探索。