自動駕駛出行服務(wù)是小馬智行的核心業(yè)務(wù)，也是雙方合作的重心。在商業(yè)運(yùn)營方面，雙方將推動各自出行平臺互聯(lián)互通，同時滿足自動駕駛汽車定制化和個性化項目的需求。

由于自動駕駛出行服務(wù)具有車內(nèi)無駕駛?cè)说奶攸c(diǎn)，其車隊的運(yùn)營管理和普通車隊管理有所不同，需要高度適配車內(nèi)無駕駛?cè)诉\(yùn)營的需求。根據(jù)框架協(xié)議，依托廣州公交集團(tuán)的場地與產(chǎn)業(yè)資源，雙方將加強(qiáng)包括車輛停放、充電、維修檢測、汽配材料供應(yīng)、技術(shù)人員培養(yǎng)等方面的合作，推動實(shí)現(xiàn)自動駕駛汽車后服務(wù)市場的自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

目前，小馬智行已在北上廣深推出自動駕駛出行服務(wù)，總面積超2000平方公里，覆蓋中心城區(qū)、機(jī)場和高鐵站等關(guān)鍵交通樞紐。用戶可使用小馬智行App或同名小程序，在相應(yīng)區(qū)域呼叫到自動駕駛車輛。具體到廣州市，小馬智行已在南沙區(qū)全域、市中心往返白云機(jī)場/廣州南站開通自動駕駛出行服務(wù)。

廣州公交集團(tuán)是華南地區(qū)最大的公共交通道路運(yùn)輸企業(yè)，形成“5+1業(yè)務(wù)板塊（城市公交、出租客運(yùn)、現(xiàn)代物流、智慧交通、新能源交通產(chǎn)業(yè)）+交通資產(chǎn)運(yùn)營”協(xié)同發(fā)展格局，發(fā)揮公交出行、出租網(wǎng)約、水巴游船、道路客運(yùn)、公務(wù)商務(wù)出行等多門類運(yùn)輸資源協(xié)同優(yōu)勢，以多層次立體的交通運(yùn)輸體系滿足市民群眾多元化、個性化美好出行需求。

小馬智行聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO彭軍表示：“小馬智行具有全球領(lǐng)先的L4級自動駕駛技術(shù)，而廣州公交集團(tuán)布局客運(yùn)和貨運(yùn)，具有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的運(yùn)輸協(xié)同能力。相信雙方合作將加速推動自動駕駛大規(guī)模商業(yè)化的實(shí)現(xiàn)，立足華南，形成標(biāo)桿帶動效應(yīng)。”

廣州公交集團(tuán)黨委書記、董事長覃海寧表示：“今天，廣州公交集團(tuán)與小馬智行達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，聚焦破解自動駕駛商業(yè)閉環(huán)難題。雙方將構(gòu)建‘運(yùn)營保障+生態(tài)共建’，通過場地資源、技術(shù)保障、協(xié)同管理等，在全國率先打造自動駕駛運(yùn)營服務(wù)‘廣州模式’，推動廣州智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)升級，形成可復(fù)制的‘廣州方案’，助力廣州新興領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展同頻共振。”