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樂(lè)車邦車主真實(shí)體驗(yàn):4S店養(yǎng)車錢省一半

2018-11-01 22:03:38 來(lái)源:我車網(wǎng) 編輯:我車網(wǎng) 瀏覽:
據(jù)易觀發(fā)布《中國(guó)汽車后市場(chǎng)電商市場(chǎng)年度綜合分析2018》報(bào)告顯示,在眾多互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車的APP中,樂(lè)車邦的復(fù)購(gòu)率高達(dá)87%以上。網(wǎng)上搜索了一下,樂(lè)車邦的口碑的確好得出奇,負(fù)面評(píng)價(jià)幾乎沒(méi)有,好評(píng)率極高。為什么會(huì)如此受青睞,今天我們?cè)L談了幾位使用過(guò)樂(lè)車邦的車主現(xiàn)身說(shuō)法,來(lái)聽聽他們?cè)趺凑f(shuō)。

李先生,北京車主,33歲,駕齡6年,NISSAN日產(chǎn) 天籟

選擇樂(lè)車邦的主要理由:性價(jià)比最高

李先生是一家互聯(lián)網(wǎng)公司中層主管,收入尚可,對(duì)生活品質(zhì)較有要求。雖然是6年的老司機(jī),但對(duì)車的使用和保養(yǎng)一點(diǎn)都不馬虎,無(wú)論是簡(jiǎn)單的例行檢查,還是深度保養(yǎng)都老老實(shí)實(shí)去4S店完成。三年前生了二胎,經(jīng)濟(jì)壓力陡然增加,李先生開始重新盤算家庭的各方面支出。恰逢互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車扎堆出現(xiàn),李先生挨個(gè)下載對(duì)比體驗(yàn),期間也去過(guò)非4S店做過(guò),體驗(yàn)并不美好,保養(yǎng)后油路和火花塞都出現(xiàn)過(guò)毛病。

目標(biāo)重新轉(zhuǎn)回4S店后,李先生搜到了定位“4S店養(yǎng)車折扣平臺(tái)”的樂(lè)車邦小程序。樂(lè)車邦主打原廠配件,工時(shí)+配件6.8折。同樣的保養(yǎng)項(xiàng)目,相較于連鎖快修店只貴幾十塊錢,但性價(jià)比卻高出太多。“原廠配件,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),專業(yè)檢測(cè)設(shè)備也是連鎖快修店難以企及的。“李先生表示,“差不多的價(jià)錢,車還是交給更專業(yè)的人才放心,畢竟4S店的技師都是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)的,對(duì)同一品牌車型的熟悉程度無(wú)人可比。”

“這三年來(lái),我都通過(guò)樂(lè)車邦保養(yǎng),核算下來(lái)大概省了快5000塊錢。“李先生介紹,“上周剛做了一次保養(yǎng),原價(jià)410元的4S店原廠保養(yǎng)套餐,樂(lè)車邦下單只需290元,便宜了120元;這兩年樂(lè)車邦也做了國(guó)際大牌的配件,如果選這個(gè)還能省,比如原價(jià)635元,國(guó)際大牌只需264元,節(jié)約了371元,相當(dāng)于打了4.1折!”

復(fù)購(gòu)率87%以上,車主告訴你為何選樂(lè)車邦4s店養(yǎng)車-v6770.png

楊女士,上海車主,26歲,駕齡2年,雪佛蘭 創(chuàng)酷

選擇樂(lè)車邦的主要理由:不用操心

做廣告策劃工作的楊女士對(duì)汽車保養(yǎng)很認(rèn)真,她說(shuō),在上海街頭隨處可見汽車養(yǎng)護(hù)店。但作為經(jīng)驗(yàn)不足的新手女司機(jī),她不知道多長(zhǎng)時(shí)間該給車做保養(yǎng),又不懂車輛構(gòu)造,擔(dān)心被騙,不敢輕易去汽修廠和路邊店,所以一直在4S店進(jìn)行車輛保養(yǎng)。

此外,楊小姐基本上都是出了問(wèn)題才想起去4S店,這樣不僅經(jīng)常遭遇突發(fā)事故還存在很大的安全隱患。楊小姐常去的4S店的SA實(shí)在看不下去客戶如此迷糊,就向她推薦了樂(lè)車邦。

樂(lè)車邦上集合了數(shù)千款車型的保養(yǎng)手冊(cè),用戶只需要輸入車型和行駛里程,系統(tǒng)就會(huì)智能推薦汽車保養(yǎng)方案,什么時(shí)間段做什么保養(yǎng),項(xiàng)目一目了然、價(jià)格清清楚楚。楊女士表示:“有了樂(lè)車邦,再也不用擔(dān)心養(yǎng)車問(wèn)題了,臨近保養(yǎng)期,會(huì)有短信提醒,一鍵預(yù)約4S店保養(yǎng),到店無(wú)需等待,原廠配件保障,超低折扣價(jià)格,再加上專業(yè)服務(wù),不要太值!而且,樂(lè)車邦也提供查違章、換電瓶、道路救援等服務(wù),對(duì)于我這種迷糊的用戶簡(jiǎn)直是個(gè)寶貝,再也不用擔(dān)心被困在路上哭了。”

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徐先生,廣州車主,36歲,駕齡10年,奧迪Q5

選擇樂(lè)車邦的主要理由:節(jié)約時(shí)間

徐先生是一名創(chuàng)業(yè)公司的CEO,上班早出晚歸,周末有時(shí)還要加班、開會(huì)或者出差,時(shí)間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。徐先生表示:“有時(shí)車出點(diǎn)毛病,不是沒(méi)時(shí)間,就是覺(jué)得4S店太遠(yuǎn),好不容易抽出時(shí)間去4S店養(yǎng)車,排了好幾個(gè)小時(shí)才輪上,太費(fèi)時(shí)間。”

徐先生選擇樂(lè)車邦最大的理由是不僅可以線上預(yù)約,還提供上門取車養(yǎng)車服務(wù)。“平時(shí)上班忙的時(shí)候,我把車停公司,預(yù)約樂(lè)車邦的養(yǎng)車管家,把車開到4S店保養(yǎng),按照我線上購(gòu)買的項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù),結(jié)束后再把車送回來(lái),非常省心,同時(shí),價(jià)格還比直接去4S店便宜。”徐先生表示。

復(fù)購(gòu)率87%以上,車主告訴你為何選樂(lè)車邦4s店養(yǎng)車-v61501.png

可以看出,車主用戶選擇樂(lè)車邦是因?yàn)闃?lè)車邦服務(wù)優(yōu)質(zhì),價(jià)格親民,是值得車主信賴的養(yǎng)車平臺(tái)。自成立以來(lái),樂(lè)車邦都堅(jiān)持以“用戶”為中心,并持續(xù)投入大量的精力、時(shí)間和金錢去修煉內(nèi)功,打磨產(chǎn)品,提高服務(wù)品質(zhì)。在短短3年間,樂(lè)車邦已服務(wù)1400萬(wàn)中高端車主用戶,合作4500多家4S店,覆蓋67座城市。

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